Produktintroduktion

På det meget konkurrencedygtige stålrørmarked ser priskrigen ud til at være en boblebad, som mange virksomheder ikke kan slippe af med. Nogle producenter sætter priserne for høje i et forsøg på at tjene høje overskud. De kan tjene betydelige overskud fra et par kunder på kort sigt, men denne praksis overgår utvivlsomt kundernes tillid. Over for den oppustede pris er kunderne fulde af følelsen af at blive slagtet. Den første transaktion kan modvilligt accepteres på grund af informationsasymmetri, men i det lange løb er den bundet til at holde sig væk fra den. Når alt kommer til alt ønsker ingen at fortsætte med at betale for urimelige høje priser, og sådanne virksomheder vil til sidst komme i problemer på grund af at miste kunder.

Tværtimod ofrer nogle producenter banneret med ultra-lav pris for hurtigt at beslaglægge markedet. Imidlertid betyder en krone for en krone, for lav pris ofte en stor rabat på produktkvaliteten. Kunder køber sådanne stålrør, og det er meget sandsynligt, at de vil blive installeret i dag, og der vil være forskellige problemer i morgen. For at gøre tingene værre, når vedligeholdelse af vedligeholdelse er nødvendig, konstateres det, at der overhovedet ikke er nogen person, der er ansvarlig. Denne form for dårlig oplevelse får kunderne til at føle sig ekstremt dårlig, og virksomhedens omdømme er faldet. Når mund-til-mund kollapser, er det vanskeligt at genvinde markedsandelen.